2025年第22期（总第164期）
维权无忧，天天在线！红网携手湖南省消保委将“周周3·15 律师在线答疑”升级为“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，32名专业律师轮值在线，365天响应消费者诉求，让您的合法权益天天有保障！本期由湖南省消保委第三届律师团杨亲辉律师（湖南云天律师事务所）提供专业法律解答！
本期聚焦网友“363295”留言：2024年11月16日，我和长沙万洲装饰公司签订了装修合同，49000元装修一套120平米的住宅，首付了29400元。该公司在我房内已做好了泥工、防水，未贴瓷砖和木地板，年后却停工。我打电话和业务员沟通，发现业务员、设计师都已离职，说老板没钱发工资无法开工。
专业解答
杨亲辉律师（湖南云天律师事务所）
根据《民法典》第五百零九条，装修公司未按合同约定履行施工义务且长期停工，构成根本违约。根据《消费者权益保护法》第八条，公司资金链断裂导致人员离职、工程停滞，却未主动告知消费者真实经营状况，侵害消费者知情权。
建议您收集合同、付款凭证、停工现场照片及沟通记录等证据，向当地住建部门、市场监管部门投诉，要求行政介入并核查公司经营资质；并依据《民法典》第五百六十三条规定解除合同，起诉公司要求退还已付款项并赔偿损失（如房租、误工费等）；若公司涉嫌转移财产，你可向法院申请财产保全，查封其账户或资产；或可联合其他受害业主共同维权，向公安机关报案核查是否构成合同诈骗。消费提醒：消费者签订装修合同应明确约定“工程进度与付款节点挂钩”，首付款比例建议不超过30%，同时优先选择第三方资金监管平台支付款项，避免直接转账至企业账户。
编辑：李洁 何思蓓
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