2024年以来,拉萨市商务局陆续组织开展各类节点促销专场、消费品以旧换新等四个系列的消费促进活动。全年共计核销政府资金3亿元,拉动消费30亿元以上,总体杠杆效应达到10倍。这一系列促消费政策的推出,拓宽了消费场景,营造了消费氛围,改善了消费条件。2024年,全区社会消费品零售总额达到943.44亿元,同比增长7.2%,比全国高出3.7个百分点,增速连续两年位居全国第一。

消费者在选购商品。
那么
群众通常通过哪些途径
了解消费券发放信息?
使用频率如何?
更倾向哪类消费券?
针对此类问题
记者进行了调查
↓↓↓
结果显示,52.14%的消费者是通过微信公众号/小程序了解到消费券发放信息、33.43%的消费者是通过新闻媒体了解、10.43%的消费者通过线下商家宣传了解,还有部分消费者表示是通过亲友告知了解的。超过五成的消费者认为消费券宣传力度较大。
政府消费券涵盖了商场、超市、住宿、餐饮、汽车、家电、家具、成品油、文化娱乐、农特产等多个领域。调查显示,在众多消费券中,商超百货券最受消费者青睐,49.71%的居民表示最希望政府发放此类型消费券;其次是车辆加油券,有28.5%的居民表示需要;再是餐饮券,19%的消费者表示需要;也有消费者表示希望增加电子产品、服装类、家电消费券。
82.14%的消费者表示会关注当地发放消费券的情况,53.57%的消费者表示每次都会抢消费券,并在到期前使用。

作为刺激消费市场的有效手段
消费券的发放
极大地激发了人们的消费热情
然而
也有消费者“吐槽”:
“系统罢工,需要反复登录,老是抢不到消费券。”
“太难抢了,到点就卡顿。”
“不是消费券,是‘消费卷’,拼的是网络和手速。”
也有市民提出意见、建议
希望相关部门能优化消费券发放方式
消费者齐先生:
“消费券发放数量有限,每次很快就被一抢而空,越来越难抢了,我希望发放时可以保障公平,适当延长抢券时间,让更多人受益。我觉得一些小型店铺也可以参与进来,有倾向地覆盖更多需要帮扶的小微商家。”
消费者珍珍:
“我希望可以多发一些线上购物的消费券,因为线上购物的消费者比较多。同时,发放消费券时提前做好宣传,让更多人知道这个事情。”
消费者白玛拉姆:
“不会使用智能手机或不懂得操作,不了解消费券相关情况的大多是老人、视障人士与部分困难群体,往往这些没有能力抢或抢不到消费券的人,恰恰可能是更需要消费券的人,希望政府这项优惠政策不要遗忘他们。”

针对上述问题
记者采访了
自治区商务厅消费促进处副处长杨占辉
杨占辉介绍
自治区商务厅高度重视消费券发放工作,也在指导市(地)和相关平台企业优化消费券发放流程,提升消费者用券体验。自今年1月起,全区的消费券发放已实现到店购物支付立减,消费者无需再登录各类平台参与抢券、领券。同时,考虑到消费者对线上购物消费券的需求,自治区商务厅将指导各市(地)商务部门积极与各大线上平台合作,发放多品类线上购物消费券,满足群众线上消费需求。
“去年以来,我们指导各市(地)商务局持续开展参与活动商家征集,鼓励支持个体工商户等各类符合条件的市场主体参与消费券发放活动,在提振居民消费信心的同时,提振市场主体信心。”杨占辉说,“对于部分消费者提出的消费券覆盖更多需要帮扶小微商家的建议,符合条件的各类市场主体均可按照全区市(地)商务部门发布的报名公告报名参与,去年参与的个体工商户占比近56%,今年参与的个体工商户截至目前占比超过63%,下一步将加大对小微商家的支持力度。”
杨占辉表示,目前全区已发放或计划发放的消费券补贴额度普遍在20%左右,高于周边省市,但由于用于发放消费券的财政资金额度有限,因此无法实现普发、常发,要想让群众能消费、敢消费、愿消费,还得在增加收入和就业、完善社会保障以及优化消费品供给等方面下功夫。
来源:西藏商报
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