工行咸阳分行充分应用2024年网点分级诊断结果,精准分析指标明细,持续补短板、强弱项,不断提升网点运营风险防控效能,一季度以来取得明显效果。
在严控内部风险事件方面,全辖紧盯高频业务、高频网点、高频人员,重点加强假币收缴、电子验印、内部户挂账、个人客户身份核查等风险环节事件治理,通过晨会、夕会、周例会等将典型案例随时随地的传导到每一位员工,对于省行重点治理环节让大家熟记于心,切实提升网点运营风险防控能力,促进全辖风险管控水平提高。
在集约运营方面,严格按照总行相关审核标准和总体原则要求,规范凭证填写、签章、资料传输要求,规范网点受理标准,强化精细管理解决痛点难点。做好业务的跟踪、规范和整改,做实“三个不间断”,即每日通报反馈不间断、每周强化培训不间断、每月专题分析不间断,不断规范前台业务操作,提高核算风险防范能力,使提升远程授权、集中处理质量成为分级结果有力支撑。
在强化以查促改方面,成立以专业部门负责人、专业条线人员、运行督导员组成的帮扶团队,采取“现场+非现场”的检查方式,对辖内网点开展检查与帮扶,进行相应提示,分析网点在网点运营风险诊断报告中短板和量化指标,逐项对照整改,确保网点运营风险的早识别、早预警、早暴露、早处置,进一步强化分级管理系统应用。
在网点运营风险分级结果运用方面,充分认识网点运营风险分级系统升级后带来的管理思路和模式的变化及其内在要求,将分级指标揭示的问题融入网点的日常工作,有针对性的开展业务辅导和风险治理,强化业务运营基础环节管理,帮助网点提高业务运营质量,为促进全行高质量发展提供良好的运营支持与服务保障。
来源:工商银行咸阳分行
编辑:ZDR
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